Conoce los errores comunes en la gestión de pymes

Mejorar la gestión es siempre uno de los principales retos a los que se enfrenta un proyecto empresarial. La web finanzaspersonales.com.co recoge los errores más frecuentes que comenten las pequeñas y mediana empresas en este ámbito, según el director de Atención y Relación Totvs, Vicente Credidio.
Como señala este experto, pueden extraerse una serie de fallos de gestión frecuentes, aunque dependen de cada pyme y su entorno.
El primero de ellos es la falta de estrategia y el desconocimiento de las necesidades y comportamientos del mercado. Esto impide diagnosticar a tiempo determinados problemas y resta oportunidades que pueden ser capitalizadas a favor de la empresa. Lo más recomendable es implementar sistemas de control para tener una visión actual de la situación de la empresa.
Otro de los errores es la ausencia de cultura empresarial. Muy pocas empresas trabajan en sus inicios factores como la identificación de su razón de ser, su objetivo final y las características que la distinguen. Estos son aspectos fundamentales para marcar el rumbo que debe seguir cualquier compañía. De esta forma, se construye la identidad que marca los pasos que deben seguirse en el negocio.
Por último, señala lo que denomina el “síndrome del todo”, que se refiere a aquellos directivos que creen tener todas las respuestas. El crecimiento de una empresa implica delegar trabajo y responsabilidades en diferentes áreas.
Aunque no hay fórmulas para conseguir el éxito, conocer estos errores comunes puede ayudar a evitar el fracaso de una empresa.
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Más de la mitad de pymes españolas usan redes sociales

El 55,3% de las pymes españolas están presentes y utilizan las redes sociales diariamente, según el Estudio Nacional 2013 elaborado por la Fundación Banesto. Entre las más utilizadas se encuentran Facebook (41%), Foursquare (31%) y Twitter (10%).
La utilización de redes sociales en empresas presenta un aumento de más de 5 puntos con respecto al año anterior. Las ramas de actividad más adheridas al uso de esta tecnología son hostelería y turismo, educación y servicios sociales y comercio.
En cuanto a la frecuencia con la que se utilizan estas herramientas, el estudio pone de manifiesto que dos terceras partes de las pymes lo hacen al menos con una periodicidad semanal. Esto, refleja un crecimiento con respecto a 2011 cuando sólo un 25% de las pymes utilizaban las redes de forma activa.
La gestión de las redes sociales dentro de la empresa ha experimentado un crecimiento. Sin embargo, los elementos de planificación todavía muestran porcentajes bajos, aún no son muy comunes las empresas que cuentan con un plan estratégico en redes sociales, sistemas de seguimiento o evaluación de resultados obtenidos.

Manifiesto del nuevo consumidor

La Asociación de Marketing de España y  la consultoría de branding Coleman CBX  han elaborado ‘El manifiesto del nuevo consumidor’, un decálogo de consejos para que las empresas establezcan una correcta relación con sus clientes. Estas recomendaciones responden a la necesidad de transformación del marketing ante los cambios actuales.
Uno de los consejos principales es el de colocar al consumidor en el centro de las estrategias de la marca. Se recoge el concepto de consumidor “knowcoster”, que se refiere al aumento de la información y la conciencia con la que los consumidores compran en la actualidad.
El objetivo del manifiesto es ayudar a las organizaciones a conocer cuáles son las últimas tendencias del marketing y las demandan sus clientes. Se trata de un guía que debe tenerse en cuenta para potenciar el engagement con el público. Además, se muestra como debe ser la nueva forma de relacionarse con los consumidores y stakeholders.
El decálogo, firmado por el consejero delegado de Coleman CBX, Víctor Mirabet, es el siguiente:
‘1. Ayúdame en mi nueva y complicada situación. No te pases y sé comprensivo y generoso porque muchos lo estamos pasando mal. 
 2. Demuéstrame y convénceme, con buenas razones porque ya no te creo. Voy a asegurarme además de lo que me dices preguntando también a otros.
 3. Yo no soy tonto: No voy a pagar más por lo mismo o algo parecido. Sé razonable porque ahora compro sólo lo imprescindible. 
 4. Facilítame la vida. No me líes ni me la compliques. Ahora tengo menos paciencia, tiempo y dinero.
 5. Sé más comprometido, responsable y humano. También me afecta lo que pueden estar haciendo a otros, la sociedad o el planeta. Mañana puedo ser yo. Y no quiero hipotecar el futuro de nadie. 
 6. No tengo por qué serte fiel: las reglas han cambiado. Mucho ha fallado ya, y tú puedes ser el siguiente al que pueda o tenga que dejar.
 7. Te vigilo, así que no hagas tonterías. Tengo la misma fuerza que tú y además sé cómo organizarme para reivindicar mis derechos. 
 8. Ayúdame a vivir mejor o a disfrutar más porque ahora lo valoraré más.
 9. Quiero y necesito compartir mi suerte y mis experiencias con otros. Puedo y quiero dialogar contigo de tú a tú y quiero advertir a otros de lo bueno y lo malo de ti, si me lo preguntan. 
10. No me falles ni me traiciones: Sé sincero, claro, honesto y cumple con los compromisos que me vendes, porque ahora ya no olvido’.

El IV Salón MiEmpresa ofrece soluciones y recursos a emprendedores

El IV Salón MiEmpresa se celebra en Madrid entre el 12 y el 13 de febrero con el objetivo de ayudar a emprendedores y pymes a obtener  soluciones y recursos para sus negocios. Se trata de uno de los eventos más importantes del sector, con más de 12.500 visitantes en la pasada edición.
El lema elegido para este año es “Alcanza tu meta”, puesto que la finalidad del salón es asesorar a los emprendedores y a los pequeños y medianos empresarios para que consigan crear o mantener sus empresas.
El Salón MiEmpresa aporta soluciones y recursos en todos los ámbitos de la vida de una pyme. El asesoramiento está orientado a las fases de creación, consolidación, crecimiento, internacionalización y adaptación a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Los diferentes talleres que se pondrán en marcha contarán con la presencia de los principales expertos en cada materia. En total, más de 250 ponentes compartirán su experiencia con el público asistente. Otro de los atractivos del evento es el área de asesoría a través de reuniones individuales y con una sección expositiva con unas 80 entidades de interés.
En esta edición volverá a celebrarse el concurso “Elevator Pitch”, en el que varios proyectos y start-up del ámbito tecnológico podrán realizar una presentación a inversores, business angels y empresas de capital riesgo que podrían convertirse en sus futuros inversores.

Consulte el último número de la revista Formación Universitaria Digital

Si su objetivo es encontrar empleo, en el número de febrero de la revista Formación Universitaria Digital encontrará todo tipo de recomendaciones para aumentar sus posibilidades.
Lo principal a la hora de buscar trabajo es conocer los lugares en los que se encuentran las ofertas. Además, saber cuáles son las habilidades más demandadas por las empresas permite adaptar el perfil profesional a estos requerimientos.
Invertir en formación es una de las principales opciones a la hora de reorientar la carrera profesional y ampliar el horizonte laboral. Acreditar conocimientos en materias como inglés o informática puede aumentar las  posibilidades de empleo tanto en España como en el extranjero.
Para ampliar la información sobre estos temas, acceda a la web de Formación Universitaria y consulte nuestra revista.